Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je:

Powerlink s. r. o. Plášťovce 255, 935 82 Plášťovce IČO: 56985843

Kontaktné údaje nájdete na stránke Kontakt.

Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré sú potrebné na vybavenie objednávky a splnenie zákonných povinností.

Pri nákupe:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• fakturačná adresa,
• pri nákupe na firmu: obchodné meno, IČO, DIČ, prípadne IČ DPH,
• údaje o objednávke a platbe (nie však údaje o platobnej karte).

Pri komunikácii s podporou: obsah vašej správy a údaje, ktoré v nej uvediete.

Údaje o vašej platobnej karte nikdy nevidíme ani neuchovávame — spracúva ich výhradne platobná brána.

Prečo údaje spracúvame

Účel	Právny základ
Vybavenie objednávky a dodanie produktu	plnenie zmluvy
Vystavenie a uchovanie faktúry	zákonná povinnosť
Vybavenie reklamácie	plnenie zmluvy a zákonná povinnosť
Zákaznícka podpora	plnenie zmluvy, prípadne oprávnený záujem
Označenie zakúpeného súboru údajmi kupujúceho	oprávnený záujem — ochrana autorských práv
Zasielanie noviniek e-mailom	súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať

Súhlas so zasielaním noviniek je vždy dobrovoľný a nezávislý od objednávky. Bez neho nakúpite úplne rovnako.

Označenie súboru vašimi údajmi

Chceme, aby ste o tom vedeli vopred, a preto to uvádzame samostatne.

Do zakúpeného súboru vo formáte PDF sa automaticky vkladajú vaše údaje — e-mailová adresa, meno a číslo objednávky. Každá predaná kópia je tak jedinečná a dá sa priradiť ku konkrétnemu nákupu.

Prečo to robíme: je to jediná účinná ochrana pred nedovoleným šírením. Digitálny súbor sa dá skopírovať jedným kliknutím a bez takéhoto označenia nie je možné zistiť, odkiaľ nelegálna kópia pochádza.

Právnym základom je oprávnený záujem predávajúceho a autora na ochrane autorských práv.

Čo to pre vás znamená v praxi: súbor používate úplne bežne, označenie vám nijako nebráni v čítaní. Údaje sa nikam neodosielajú — sú súčasťou súboru, ktorý máte vy.

Máte právo namietať proti tomuto spracúvaniu. Ak tak urobíte, posúdime, či prevažuje váš záujem — v takom prípade sa však môže stať, že vám nebudeme vedieť dodať produkt v tomto formáte.

Súbory vo formáte EPUB sa týmto spôsobom neoznačujú.

Komu údaje odovzdávame

Vaše údaje neodovzdávame nikomu, kto ich nepotrebuje na poskytnutie služby. Spolupracujeme s týmito sprostredkovateľmi:

• Redbit s.r.o. (SimpleShop), Česká republika — spracovanie objednávok, fakturácia a doručovanie digitálneho obsahu,
• GOPAY s.r.o., Česká republika — spracovanie platieb,
• poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb.

Všetci uvedení pôsobia v rámci Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme na marketingové účely tretích strán.

Ako dlho údaje uchovávame

• údaje o objednávke a faktúry — po dobu stanovenú zákonom o účtovníctve, teda 10 rokov,
• komunikáciu s podporou — spravidla 3 roky od ukončenia komunikácie,
• e-mail na zasielanie noviniek — do odvolania súhlasu.

Po uplynutí lehoty údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

Aké máte práva

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

• na prístup — dozvedieť sa, aké údaje o vás spracúvame,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie neexistuje zákonný dôvod,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• odvolať súhlas kedykoľvek, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva uplatníte e-mailom na kontaktnej adrese. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca.

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Cookies

Web Senvoria je statický a nepoužíva cookies na sledovanie návštevníkov. Nepoužívame ani externé písma či skripty, ktoré by načítavali obsah z cudzích serverov.

Ak v budúcnosti nasadíme nástroj na meranie návštevnosti, ktorý cookies vyžaduje, budeme si od vás vopred vyžiadať súhlas a tento dokument doplníme.

Cookies môže používať objednávkový formulár a platobná brána — sú však nevyhnutné na fungovanie objednávky a platby.

Automatizované rozhodovanie

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.